Privacy
Документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Система в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ.
Актуально на 15.07.2026Настоящая политика применяется ко всей информации, которую оператор платформы Система получает о пользователе при использовании сайта, регистрации аккаунта и работе с сервисами платформы.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивая обработку конкретными, заранее определенными и законными целями.
Оператор может обрабатывать следующие категории данных: имя, email, данные учетной записи, пользовательский контент, информацию о действиях в интерфейсе, технические данные устройства, IP-адрес, cookie-идентификаторы и данные журналов безопасности.
Состав данных зависит от того, какие функции платформы использует пользователь, и не включает избыточные сведения, не связанные с целями обработки.
Персональные данные обрабатываются для регистрации и обслуживания аккаунта, обеспечения авторизации и безопасности, организации взаимодействия между заказчиками и исполнителями, а также для улучшения качества сервиса.
Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения пользовательского соглашения, а также обязанности оператора, установленные законодательством РФ.
Оператор может передавать данные уполномоченным подрядчикам и сервис-провайдерам, которые участвуют в техническом обеспечении платформы (хостинг, инфраструктура, рассылки, безопасность), при условии соблюдения конфиденциальности и требований закона.
Для исполнения отдельных инструментов платформа может привлекать третьих лиц, включая разработчиков инструментов, поставщиков API, поставщиков моделей искусственного интеллекта, облачную инфраструктуру и иные технологические сервисы. В таких случаях платформа передает только тот объем данных, который объективно необходим для исполнения запроса пользователя, формирования результата, расчета использования, обеспечения безопасности и поддержки.
Передаваемые данные могут включать содержание текущего запроса, ограниченный контекст предыдущих сообщений в рамках сессии, метаданные файлов и временные ссылки доступа к ним, а также технические идентификаторы, необходимые для маршрутизации и исполнения запроса. Платформа не передает третьим лицам избыточные сведения о пользователе, если иное не требуется для исполнения конкретного инструмента или соблюдения законодательства.
Если конкретный инструмент исполняется внешним разработчиком или иным сторонним поставщиком, содержание сообщений, ограниченный контекст переписки, вложения и артефакты могут обрабатываться за пределами инфраструктуры платформы в объеме, необходимом для выполнения пользовательского запроса. Такая обработка осуществляется в рамках функциональности соответствующего инструмента и условий документов платформы.
Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не несет ответственности за обработку данных на сторонних ресурсах, ссылки на которые могут содержаться на платформе; пользователь обязан самостоятельно знакомиться с политиками таких ресурсов.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.
Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, требованиями законодательства и необходимостью обеспечения законных интересов оператора и пользователя.
Для бинарных файлов и артефактов, используемых в AI-инструментах платформы, применяются специальные сроки хранения. Загруженные, но не прикрепленные к сообщению файлы, по общему правилу, удаляются в течение 24 часов. Бинарные артефакты неуспешных или отклоненных обработок, по общему правилу, удаляются в течение 7 дней. Бинарные файлы и артефакты архивных сессий, по общему правилу, удаляются в течение 30 дней с момента архивирования, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязательств, обеспечения безопасности, разрешения споров или соблюдения законодательства.
Сведения, необходимые для учета использования, биллинга, безопасности, поддержки пользователей и соблюдения требований законодательства, могут храниться дольше самих бинарных файлов в объеме, необходимом для соответствующих целей.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отзывать согласие на обработку в случаях, предусмотренных законом.
Реализация отдельных прав может быть ограничена, если обработка необходима для исполнения обязательств оператора, защиты прав третьих лиц или соблюдения законодательства РФ.
Платформа использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, обеспечения безопасности сессий, запоминания настроек и аналитики работы сервиса.
Для базовой аналитики используется Яндекс Метрика, которая загружается при открытии страницы. Она получает технические сведения о посещении, включая IP-адрес, cookie-идентификатор, сведения об устройстве, просмотренных страницах и действиях в интерфейсе. Вебвизор не используется.
Дополнительно платформа использует Google Analytics 4 только после согласия пользователя. Платформа не передаёт в аналитические сервисы email, адрес анализируемого сайта, сообщения чата и другой свободно введённый пользователем текст.
Выбор в отношении Google Analytics сохраняется на устройстве и может быть изменён кнопкой ниже.
Оператор вправе изменять настоящую политику в любое время. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу на сайте.
Продолжение использования платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с обновленными условиями.
Продолжить с Telegram