Сквозная аналитика

Агент связывает переданные расходы, лиды, продажи и выручку. Рядом с каждой метрикой видно, за какой период она посчитана, каких данных не хватает и можно ли использовать результат в работе.

Команда Системы

На этой странице

Входные данные#

Для анализа нужны данные веб-аналитики и бизнес-события. Лиды, сделки, оплаты, возвраты и рекламные расходы передаются в Систему через Events API, webhook или CSV. Отдельных коннекторов к CRM и рекламным кабинетам для этих данных сейчас нет.

  • Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер передают доступные аналитические и поисковые сигналы.
  • Google Analytics 4 и Google Search Console дополняют данные о трафике и органическом поиске.
  • lead_created, deal_won, order_paid и другие бизнес-события приходят через Events API, webhook или CSV.
  • ad_spend передаётся теми же способами. Без него агент не считает рекламную окупаемость.

Готовность данных#

ГотоваНужные источники отвечают, период сопоставим, а расчёт опирается на подтверждённые события.
ПредварительнаяРасчёт возможен, но период короткий, часть лидов ещё без финального статуса или один источник запаздывает.
НедоступнаНет обязательного источника, разрешения отозваны или данных недостаточно для выбранной метрики.

Статус относится к конкретной метрике и периоду. Готовый CPL не означает, что CAC или ROAS тоже готовы.

Как считаются метрики#

  • CPL — подтверждённые расходы за период, разделённые на число лидов с согласованным статусом.
  • CAC — расходы на привлечение, разделённые на число новых клиентов. Правило отнесения расходов задаётся до расчёта.
  • ROAS — выручка, связанная с рекламой, разделённая на рекламные расходы. Карточка указывает период и модель атрибуции.

Агент сохраняет формулу, период и использованные источники рядом с результатом. При изменении правил атрибуции значения за разные периоды нельзя сравнивать без дополнительной проверки.

Атрибуция и приватность#

Сквозная аналитика не восстанавливает отсутствующую связь между рекламным кликом и продажей. Потерянные UTM-метки, разные устройства, долгий цикл сделки и офлайн-оплата снижают точность. Такие строки остаются неподтверждёнными, а не распределяются между каналами без основания.

В отчёте используются агрегированные показатели и согласованные идентификаторы. Перед подключением источника команда определяет допустимый состав данных и не передаёт в аналитическую карточку лишние персональные данные.

Настройка#

  1. Подключите доступную веб-аналитику.
  2. Выберите способ передачи бизнес-событий и рекламных расходов: Events API, webhook или CSV.
  3. Сверьте выбранный сайт, счётчик, ресурс и часовой пояс.
  4. Зафиксируйте определения лида, клиента, выручки и рекламного расхода.
  5. Проверьте статус готовности и исходные числа до использования вывода.
Агент объясняет расхождения и предлагает следующую проверку. Решение об изменении бюджета принимает человек.
На этой странице