Руководство

Продолжить чат с Системой в Telegram

Продолжайте разговор с Системой в Telegram и получайте уведомления и сводки по текущему проекту.

Команда Системы

На этой странице

Перед началом#

Нужны Telegram-аккаунт и активный проект в Системе. Подключать канал для публикаций не требуется.

Telegram-чат и публикация в Telegram-канал — независимые подключения. Первое продолжает диалог, второе даёт право отправлять одобренные материалы в канал.

Подключите чат из кабинета#

  1. Откройте «Чат с Системой».
  2. Нажмите значок Telegram в заголовке чата.
  3. В открывшейся панели нажмите «Подключить Telegram».
  4. Завершите переход в Telegram, затем вернитесь в кабинет.

Подключите чат из настроек#

  1. Откройте Интеграции.
  2. В разделе «Инструменты» найдите «Telegram чат».
  3. Нажмите «Подключить» и завершите переход в Telegram.

Проверьте результат#

В настройках строка «Telegram чат» получает статус «Подключено». В панели чата появится статус «Подключён», а кнопка сменится на «Открыть Telegram».

Если не подключилось#

При временной ошибке Система показывает «Telegram временно недоступен. Попробуйте подключиться ещё раз.» Повторите действие позже.

Если видите «Не удалось подключить Telegram. Повторите попытку.», вернитесь в нужный проект, снова нажмите «Подключить Telegram» и завершите переход без закрытия окна.

Что дальше#

Нажмите «Открыть Telegram» и отправьте короткий вопрос по текущему проекту. Если к чату подключено несколько проектов, отправьте /projects, затем выберите нужный командой /project 1: номер возьмите из полученного списка.

На этой странице